Returer och återbetalningar

returrätt

Vår returperiod är 60 dagar . Om 60 dagar eller mer har gått sedan du tog emot din beställning kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller byte .

villkor för en retur

För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som du fick den. Varan ska också vara i originalförpackningen .

Ett inköpsbevis eller kvitto krävs för returer.

Skicka inte varan direkt till tillverkaren.

Ej återbetalningsbara föremål

  • Alla föremål som inte är i originalskick , skadade eller saknade delar beror inte på vårt fel.
  • Alla varor som returneras mer än 60 dagar efter mottagandet av beställningen.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När vi har tagit emot och inspekterat den returnerade varan skickar vi ett bekräftelsemail till dig. Vi kommer också att meddela dig om din återbetalning har godkänts eller avvisats .

Om din återbetalning godkänns kommer beloppet automatiskt att returneras till din ursprungliga betalningsmetod eller kreditkortskonto inom några dagar .

Försenad eller saknad återbetalning (om tillämpligt)

Om du inte har fått din återbetalning ännu , kontrollera ditt bankkonto igen först.
Kontakta ditt kreditkortsföretag efteråt, eftersom det kan ta lite tid innan återbetalningen publiceras officiellt.
Om problemet kvarstår, kontakta din bank eftersom det ofta tar en handläggningstid innan återbetalningar behandlas.
Om du har vidtagit alla åtgärder och fortfarande inte har fått återbetalningen, vänligen kontakta oss på info @kaufregal .com .

utbyte (om tillämpligt)

Om du vill byta din vara, vänligen maila oss på info @hambrixfjord .com .

Gåvor

Om den returnerade varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig kommer du att få en kredit på beloppet för den returnerade varan . När vi har tagit emot den returnerade varan skickar vi ett presentkort till dig.

Om varan inte var markerad som en gåva , eller om gåvogivaren ursprungligen mottog beställningen och senare gav den till dig, kommer återbetalningen att skickas till gåvogivaren. Gåvogivaren kommer att informeras om returen.

Fri retur

Returer är kostnadsfria. Kontakta oss via e-post för att få en returetikett .

Beroende på var du bor kan leveranstiden för den utbytta varan variera.